Творческую деятельность начала в Комбинате Народных Художественных промыслов надомников художником – керамистом. Является мастером Народных промыслов РТ, Членом Палаты ремесел РТ, более чем 20 лет работы с керамикой.

В настоящее время занимается авторской разработкой и изготовлением сувенирной продукции с национальным татарским колоритом.

Она участник российских, международных и региональных выставок, конкурсов, фестивалей Народного творчества , за участие в конкурсе «Лучшие товары Татарстана» имеет награды, дипломы и Российский знак качества как победитель конкурса«100 Лучших товаров России». Мастер работает в разных направлениях: в качестве художника-разработчика серийных керамических изделий, панно, тарелок, вазочек, сервизов, несложные настенные картинок, и уделяет время творчеству - изготовлению авторских работ. Как программист-дизайнер рисует макеты для тиражных сувениров из керамики, стекла и фарфора.

Приятно знать, что работы Пилюгиной Н.А приобретают в частные коллекции не только по России, но и во многие страны мира